Foire Aux Questions

- Comment s'inscrire pour assister à une émission ?

 

Pour vous inscrire, il n’y a rien de plus simple ! Il vous suffit de vous rendre sur notre site internet   www.emissions-tv.com

 

Une fois sur notre site internet,  4 étapes à suivre:

·       Cliquez sur l’émission qui vous intéresse.

·       Choisir la date et l’heure qui vous conviennent.

·       Créez votre compte émission TV ou alors connectez-vous si vous êtes déjà venu lors d’un de nos tournages passés.

·       Rentrez vos coordonnées et lisez bien les instructions!

 

Si vous souhaitez venir accompagné, vous pouvez ajouter jusqu’à 5 accompagnants. (Pour certaines émissions, il est possible de limiter le nombre d’inscription à 1 ou 2 personne(s) maximum) 

Pour tout groupe de plus de 10 personnes, veuillez contacter l’agence au 01 55 93 40 40 (entre 14h30 et 18h30, du lundi au vendredi)

 

 

- Est-ce que les tournages sont gratuits ?

 

Nos tournages sont entièrement gratuits !

Vous n'avez JAMAIS à payer vos places. Vous devant simplement profiter et repartir avec de beaux souvenirs et quelques fois de beaux cadeaux.

 


- Quels sont les prochains tournages ?


Pour être sûr de ne rien manquer, suivez-nous sur nos réseaux sociaux : Facebook, Twitter ou Instagram. Vous pouvez également vous abonner à notre newsletter.


Nos tournages peuvent se remplir très rapidement. Petit conseil, de vous à nous, pour ne pas passer à côté de votre tournage ou de votre artiste préféré: Activez les notifications de nos réseaux sociaux.

 

 

- Une fois inscrit(e), je recevrai obligatoirement mon invitation ?

 

Tout dépend de l’émission !

 

Lorsque celle-ci est soumise à un tirage au sort vous ne recevez pas votre invitation immédiatement. Vous devez attendre le tirage au sort!

 

À l’inverse, si l’émission n’est pas soumise à un tirage au sort, vous avez de fortes chances de la recevoir. En général vous recevrez votre invitation une semaine avant l’émission.

 

En revanche, si vous ne la recevez pas quelques jours avant l’émission alors contactez-nous au 01 55 93 40 40 (entre 14h30 et 18h30, du lundi au vendredi)

 

Comment savoir si l’émission est soumise à un tirage au sort ? Pas de panique tout est mentionné dans l’onglet de l’émission en question.

 

 

- Est-ce que les enfants sont acceptés sur les tournages ?

 

Les conditions changent selon les émissions, il vous suffit de lire le descriptif de l’émission.

 

Même si nous acceptons les enfants lors de certains tournages, tout mineur doit être accompagné d’une personne majeure, même si vous avez 17 ans et demi.

 

 

- Est-ce important que je respecte le dress code de l’émission ?

 

Le dress code demandé principalement est une tenue correcte et sans marque apparente.

 

Lors des émissions à thème on peut vous demander de venir avec un dress code précis. Pas d’inquiétude ce sont toujours des thèmes que vous êtes dans la possibilité de respecter comme : une tenue de noël, une tenue de soirée, d’été... 


On adore vous voir arriver en jouant le jeu au maximum ! En revanche si vous ne le jouez pas nous pourrions être dans l'obligation de vous refuser l'accès au plateau. 

 

Mais on sait que l’on peut compter sur vous.

 

 

- Est-ce qu’on peut me refuser l’accès au tournage malgré mon invitation ?

 

Oui c’est possible mais jamais sans aucune raison :

 

·      Vous êtes trop en retard.

·      Vous n’avez pas respecté le Dress Code.

·      Vous n’avez pas confirmé votre présence.

·      Vous êtes mineur sans accompagnateur.

·      S’il y a de nouvelles instructions de la production de dernière minute. Un groupe de dernière minute, par exemple, dans ce cas nous serions alors contraints de refuser l’accès. Cela arrive rarement mais peut quand même arriver. Si cela vous arrive nous vous recontacterons et vous ferons passer en priorité sur la prochaine émission de votre choix.

 

Pour éviter tout problème, lisez bien votre invitation ainsi que les messages que l’on vous envoie et prévoyez un peu d’avance.

 

Nous essayons à chaque tournage que cela se déroule au mieux pour que vous repartiez avec pleins de bons souvenir en tête !


Si vous avez des questions dont les réponses ne sont pas mentionnées dans vos mails ni sur notre site internet vous pouvez nous contacter au : 01 55 93 40 40 (entre 14h30 et 18h30, du lundi au vendredi).

 

 

- De quoi ai-je besoin pour un tournage ?

 

À vos stylos, nous allons vous donner tous les éléments à avoir :

·      Votre invitation papier ou numérique.

 

·      Votre pièce d’identité ainsi que celles de vos accompagnants.

·      Si vous avez une imprimante : votre droit à l’image remplis ainsi que celui de vos accompagnants. En cas de problème d’impression, nous vous en fournirons sur place.

·      Votre bonne énergie et votre plus grand sourire.

 

 

- Est-ce que je pourrai garder mes affaires personnelles avec moi ?


Lors de la majorité de nos émissions nous avons un vestiaire gratuit et sécurisé où vous serez contraints de tout laisser (portefeuille, téléphone, manteau, sac) Seuls certains médicaments seront autorisés.

 

 

- Est-ce possible que je sois debout lors d'un tournage ?

 

Oui, il est possible que lors de certains tournages vous soyez debout. Mais ne vous inquiétez pas, lorsque c’est le cas, vous êtes toujours prévenus à l’avance. Soit via votre invitation soit dans le descriptif de l’émission.

 

Certes être assis est plus confortable mais être debout vous permets de mieux vous déhancher.

 

Nous essayons au maximum d’éviter les mauvaises surprises.

 

 

- Est-ce que je peux connaitre les invités de l’émission avant de venir ?

 

Dès que nous connaissons l’identité des invités, nous vous le communiquons immédiatement sur notre site internet, mais aussi sur nos réseaux sociaux.

 

Encore une fois le meilleur conseil que nous pourrions vous donner est :

 

Suivez-nous sur nos réseaux et n’hésitez pas activer les notifications pour ne rien manquer !

 

Les invités ne vous préviennent pas forcément sur leurs propres réseaux, mais vous pouvez nous faire confiance !

 

 Il est possible que le jour J, un artiste indiqué ne soit pas présent. Nous ne sommes en aucun cas responsable de son annulation ou changement d’émission.

 

 

- Pourquoi dois-je vous donner tous mes coordonnées ?

 

Nous avons besoin de vos coordonnées pour vous tenir informés !

 

Nous avons plusieurs raisons de vous contacter :

·       Si vous êtes sélectionné lors d’un tirage au sort.

·       S’il y a un changement quelconque sur le tournage.

·       Pour confirmer votre présence.

 

Nous vous contactons uniquement lorsque nous sommes contraints de le faire ! Toutes vos données personnelles ne sont bien évidemment pas divulguées.

 

 

- Est-ce que je peux ramener à manger ?

 

La nourriture est autorisée mais elle devra être consommée avant l’entrée en plateau. Il est préférable de manger avant de venir au tournage.

 

Mais nous avons plus d’un tour dans notre sac !

 

Il peut arriver que sur certains tournages, lorsqu’ils sont le soir ou le midi, nous vous fournissons un sandwich et de l’eau. Si le repas est fourni nous le mentionnons lors de votre inscription.

 

Dans le cas où vous avez un régime alimentaire spécial vous pouvez prendre votre propre sandwich et l’indiquer lorsque vous déposez vos affaires aux vestiaires. (En général poulet / thon / jambon / emmental)

 

 

- Les traductions des différents Dress Code possible !


 Lorsque la participation à un tournage implique un Dress Code, il est très important de le respecter. Pour cela nous allons vous donner quelques informations pour briller parmi le public ! 

 

·       Tenue correcte : une tenue de la vie de tous les jours correcte. On évite les joggings, le jean troué ou encore les claquettes chaussettes. Essayer de trouver un haut uni coloré.

 

·       Tenue de soirée : on se met sur son 31 on privilégie les belles robes, les chemises ainsi que les pantalons classes.

 

·       Tenue de Noel : c’est le moment de sortir votre plus beau pull de Noel, celui au fond de votre armoire. Les bonnets de père Noel ainsi que les cornes de cerf sont les bienvenues.

 

·       Tenue d’été : sortez votre plus beau maillot de bain… Non quand même pas, en revanche on attend vos belles combinaisons d’été, jupes et robes. Également les polos et chemisettes.

 

 

- Est-ce que je dois obligatoirement confirmer ma venue ?

 

Lors de votre inscription à une de nos émissions, nous vous demandons de confirmer votre venue la veille (Attention pour les émissions du lundi, les confirmations se font le vendredi précédent) du tournage (Dans un plage horaire donnée sur l'invitation). Cela nous permet de savoir le nombre exact de personne dans le public et de vous garantir votre place.

 

Malheureusement si vous ne confirmez pas, nous pouvons réattribuer votre place à quelqu’un d’autre et donc vous refuser l’accès.

 

 

- Est-il important d’arriver à l’heure de mon invitation ?

 

Il est possible que vous soyez étonné que nous vous convoquions bien avant l’heure de tournage. En effet nous avons une organisation stricte avant le commencement officiel de l’émission.

 

1- Tous d’abord nous devons vérifier les invitations, les identités ainsi que les pass vaccinal du public

2- Nous vous faisons signer les droits à l’image

3- Vous passez ensuite au vestiaire

4- Nous vous plaçons dans le public

5- Pour terminer, un chauffeur de salle viendra avant le début d’émission pour vous détailler le tournage.

 

 

- Y' a-t-il des accès pour les personnes en situation de handicap physique ou en béquille ?

 

Il est important de renseigner votre situation par téléphone au 01 55 93 40 40 (entre 14h30 et 18h30, du lundi au vendredi).

 

La majorité de nos studios sont équipés d’accès PMR (personne à mobilité réduite), mais nous disposons un nombre limité de places adaptées.

 

Lorsque vous avez la confirmation de votre participation par mail, vous pouvez vous présenter en priorité auprès de notre équipe.

 

 

- Est-il possible de rencontrer les stars lors de notre venue ?

 

Nous savons que vous aimeriez, en plus de les voir sur le plateau, échanger et prendre une photo avec eux.

 

Nous ne pouvons pas organiser de rencontre à la fin de nos tournages. Il est possible que pendant les entractes les célébrités viennent vous voir dans le public. Avec un peu de chance vous pouvez les croiser à la sortie des studios.

 

Les célébrités de notre équipe seront, elles, disponibles pour vous signez un autographe.

 

 

- Lorsque l’on vient de loin est-il possible que vous preniez notre déplacement en charge ?

 

Non, nous ne pouvons pas vous donner un budget déplacement et hébergement lorsque vous venez de loin. Nous vous accueillons avec plaisir gratuitement si vous êtes de passage dans la région parisienne. Soyez sur d’être accepter d'assister à l’émission avant d’engager des frais de déplacement et de logement. Nous ne prendrons pas en charge vos frais, en cas d’annulation de tournage ou si nous devions vous refuser l’entrée au plateau le jour du tournage. (voir question  - Est-ce qu’on peut me refuser l’accès au tournage malgré mon invitation ?)

 


- Combien de temps dure un tournage ?  


Tous nos tournages n’ont pas la même durée. En revanche les heures de début ainsi que de fin sont systématiquement inscrits sur notre site internet.

 

Attention il est possible qu’il y ait des petits changements, l’émission peut prendre un peu de retard lors de son tournage. Dans ces cas là, pour le respect des artistes ou des candidats, merci de rester, dans la mesure du possible jusqu’à la fin du tournage.

 

 

- Comment faire si je ne peux plus venir à l’émission ?

 

L’idéal est de nous contacter par téléphone (entre 14h30 et 18h30, du lundi au vendredi), ou la rubrique CONTACT, le plus rapidement possible pour que l’on puisse libérer vos places.

 

Si vous êtes amenés à annuler plusieurs fois au dernier moment nous serons obligés de vous refuser lors de vos prochaines réservations pour laisser la place aux autres personnes.

 

 

- Y' a-t-il un tirage au sort à chaque émission ?

Non, lorsque nous avons une grande demande pour peu de places à l’une de nos émissions nous mettons en place un tirage au sort.


 Voici le déroulement :

·      Vous devez vous inscrire à l’émission avec vos accompagnants.

·      Si vous êtes tiré au sort vous allez recevoir un mail de sélection ou directement votre invitation.

·      Vous devez confirmer obligatoirement votre venue

·      Lorsqu’il y a des annulations nous refaisons un tirage au sort, vous pouvez donc être contacté plus tard jusqu'à la veille du tournage.

 

Attention : vous devez vous inscrire une seule et unique fois avec vos accompagnants. Si vous êtes amenés à faire plusieurs réservations nous serons dans l’obligation de les annuler.